Requirements management system
客制项目完整审批流程
graph TB
售前发起审批流程-->售前负责人评审;
售前负责人评审-->|智盘|产品经理评审Z;
产品经理评审Z-->研发评审;
售前负责人评审-->|掌上通|产品经理评审W;
产品经理评审W-->研发评审;
售前负责人评审-->|一卡通|产品经理评审C;
产品经理评审C-->研发评审;
售前负责人评审-->|对接|研发评审;
售前负责人评审-->|报表|研发评审;
售前负责人评审-->|聚合支付|产品经理评审J;
产品经理评审J-->研发评审;
售前负责人评审-->|其他|产品经理评审Q;
产品经理评审Q-->研发评审;
研发评审-->|非对接|产品经理确认;
研发评审-->|对接|对接方案确认;
对接方案确认-->售前确认启动;
产品经理确认-->售前确认启动;
售前确认启动-->|需求取消|项目取消;
售前确认启动-->|确认成功|研发完成;
研发完成-->售前确认上线;
售前确认上线-->|交付取消|项目取消;
项目取消-->结束审批流程;
售前确认上线-->|填写交付报告|结束审批流程;
抄送
-
售前负责人评审后抄送技术经理
-
研发完成后抄送相应售后负责人
本流程中各岗位的职责
售前
- 填写客户信息
- 填写项目信息
- 填写第三方厂商信息
- 发起需求审批流程，如实填写项目背景
- 确认项目成本并启动研发排期
- 交付物发布到交付团队
- 跟踪交付结果，反馈交付结果
售前主管
- 过滤售前无效需求
- 协助售前完善需求内容的填写
- 协助确认项目成本
产品经理
- 评审需求
- 讨论和提供需求解决方案
- 识别和填写项目风险
- 跟进交付结果
产品经理主管
- 协助产品经理评审需求
- 参与讨论需求解决方案
- 确认解决方案是否合理
研发
- 参与讨论需求解决方案
- 补充解决方案和项目风险
- 按确认的解决方案交付
- 发布交付物
研发主管
- 参与讨论需求解决方案
- 协助研发交付
- 确认对接方案是否合理
注意事项
- 需求被驳回到起点后，可以修改后重新提交，不需要新开需求
- 存在第三方时，请选择
对接或聚合支付
- 一个项目可以关联多个需求，同一时期的多个需求不需要创建多个项目
需求提交流程
graph TB
售前-->|1. 创建客户信息|客户信息;
售前-->|2. 创建项目信息|项目信息;
售前-->|3. 创建第三方厂商信息,对接项目填写|第三方厂商;
售前-->|4. 提交需求|售前主管;
售前主管-->|5. 评审,补充需求|产品经理;
产品经理-->|6. 评审,填写解决方案|研发;
研发-->|7. 评审,补充解决方案和工期|产品经理;
产品经理-->|8. 产品经理确认|售前;
售前-->|9. 售前确认启动|研发;
需求发布和交付流程
graph TB
研发-->|1. 研发完成,存档|产品经理;
产品经理-->|2. 检查存档,发布|售前;
售前-->|3. 走交付流程,取得交付情况报告确认上线|结束;
吴帅