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1. 售前收集、引导、分析和挖掘客户需求
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1. 售前收集、引导、分析和挖掘客户需求
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1. 售前取得经客户签字后的需求表，并提交需求到需求池
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1. 售前取得经客户签字后的需求表，并提交需求到需求池
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1. 产品经理按要求评审需求
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1. 产品经理按要求评审需求
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- 驳回
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- 驳回
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- 通过
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- 通过
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1. 需求评审通过后，产品经理与研发讨论出解决方案和项目风险
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1. 需求评审通过后，产品经理与研发讨论出解决方案和项目风险
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1. 确认解决方案和风险后，产品经理录入需求到研发管理工具禅道
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1. 确认解决方案和风险后，产品经理录入需求到研发管理工具禅道
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- 在禅道创建一个需求，并将需求文档上传到需求附件
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- 在禅道创建一个需求，并将需求文档上传到需求附件
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- 需求文档要素有项目背景、项目目标、需求场景和需求描述，解决方案和项目风险
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- 需求文档要素有项目背景、项目目标、需求场景和需求描述，解决方案和项目风险
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1. 定制研发人员收到需求后，须要在15日内启动研发
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1. 定制研发人员收到需求后，须要在15日内启动研发
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1. 定制研发人员研发完成在禅道发布版本后，将交付物打包存放在NAS 13服务器，并通知产品经理
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1. 定制研发人员研发完成在禅道发布版本后，将交付物打包存放在NAS 13服务器，并通知产品经理
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* 需要存放需求文档、技术资料、软件包和使用说明
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* 需要存放需求文档、技术资料、软件包和使用说明
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1. 产品经理检查发布包后，使用邮件通知售前、售后等相关人员
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1. 产品经理检查发布包后，使用邮件通知售前、售后等相关人员
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1. 售后依据售前需求单测试定制软件包
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1. 售后依据售前需求单测试定制软件包
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1. 售后测试通过后上线客户生产环境
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1. 售后测试通过后上线客户生产环境
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