1. 售前应该提供完整的需求和场景
案例1：国家知识产权局
当销售告知售前客户需要8倍消费时，售前表示系统支持此功能（实际系统并未提供此功能），之后售前并未提交相关需求，导致售后上线时发生事故
2. 发布包必须编写发布说明
案例1：国家知识产权局
当研发人员
3. 售后上线后必须进行生产环境测试
案例1：国家知识产权局
研发人员
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吴帅
吴帅
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当销售告知售前客户需要8倍消费时，售前表示系统支持此功能（实际系统并未提供此功能），之后售前并未提交相关需求，导致售后上线时发生事故
当研发人员
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